Komunikace je jednou z klíčových součástí marketingového mixu. Je ale důležitá i pro správné fungování firmy jako takové. Komunikace je nástrojem, který vám umožňuje informovat stakeholdery, prodávat vaše produkty a služby, vylepšovat pozici vaší firmy při získávání zdrojů i komunikaci s obchodními partnery a hájit zájmy vaší společnosti.
Komunikace se zákazníky
Rádi vám pomůžeme s přípravou newsletterů, firemních časopisů, PR článků, případových studií, prezentačních materiálů – ať už produktových letáků nebo prezentací – i s přípravou textu vašich webových stránek. Jsme připraveni vám v této oblasti poskytnout komplexní podporu. Kromě samotného obsahu vám pomůžeme i s tím co, komu a jak je vhodné komunikovat.
Komunikace s obchodními partnery
Obchodní partneři, ať již dodavatelé, subdodavatelé anebo distributoři (či chcete-li reselleři) ve všech svých podobách jsou velice důležití pro úspěch vaší firmy. My jsme připraveni pomoci vám jak při komunikaci vašich úspěchů a plánů směrem k vašim obchodním partnerům, tak při podpoře a edukaci partnerského řetězce. Můžeme pro vás připravit produktové materiály, prezentace, produktová školení a pomůžeme vám i s dalšími aktivitami na podporu obchodních partnerů.
Komunikace s vlastníky
Dobrá komunikace s vlastníky je základem úspěšné firmy. To neplatí jen pro firmy kótované na burze, ale i pro řadu českých podniků se zahraničními vlastníky. Správná komunikace klíčových záměrů managementu směrem k vlastníkům přitom bezprostředně ovlivňuje jejich schválení. Jsme proto připraveni poskytnout vám maximální podporu při výpočtech návratnosti investic i formulaci strategických a taktických záměrů směrem k vlastníkům.
Komunikace se zaměstnanci
Zaměstnanci jsou jednoznačně tím nejcennějším, co každá firma má. Jsou totiž tou největší a často i jedinou konkurenční výhodou. Zatímco počítače, auta, stroje a technologie si může obvykle koupit i vaše konkurence, lidský kapitál je vždy unikátní. K udržení těch nejlepších zaměstnanců je však potřeba kontinuálního úsilí. My vám můžeme pomoci v tom, aby vaši zaměstnanci měli neustále přehled o klíčových aktivitách a záměrech společnosti tak, aby byla posílena jejich loajalita i důvěra ve společnost.
Komunikace s médii
Komunikace s médii patří do oblastí, které jsou primárně důležité pro firmy podnikající v oblasti B2C, ale která může být v některých případech stejně tak podstatná i pro firmy, které se soustředí výlučně na obchodování s jinými firmami či s veřejnou a státní správou. V této oblasti jsme připraveni vám pomoci jak s přípravou tiskových zpráv a dalších tiskových materiálů, tak s přípravou tiskových prohlášení, tiskových konferencí i akcí pro novináře. Můžeme vám také pomoci proškolit členy managementu pro komunikaci s médii i předem připravit tisková prohlášení pro případy nehod.
Komunikace s ostatními stakeholdery
Pro velkou část firem je důležitá i komunikace s dalšími stakeholdery – lidmi žijícími v okolí firmy, dalšími firmami v regionu, úřady, včetně např. Úřadu práce, i s různými hnutími a neziskovými organizacemi. Můžeme vám pomoci připravit výroční zprávy, firemní časopisy, newslettery i webové stránky tak, aby v nich všichni stakeholdeři našli to, co je může o vaší firmě zajímat. Právě komunikace s ostatními stakeholdery je přitom z dlouhodobého hlediska velice podstatná – pomáhá vytvářet pozitivní image vaší firmy v jejím okolí, díky čemuž dlouhodobě zlepšuje její postavení na trhu práce, mezi zákazníky i při jednání s úřady.